Point S accélère son expansion
L'enseigne Point S continue de croître dans le monde avec 375 nouvelles ouvertures en 2024, portant son réseau à 6 568 centres dans 51 pays. En France, l’acquisition du réseau Etape Auto a notamment renforcé son maillage. De bon augure alors que Point S prépare l’avenir avec des projets ambitieux en matière de formation et de communication.
Point S s’est fixé pour objectif d’atteindre les 720 centres en France en 2025. ©PointS
Fidèle à ses habitudes, Point S a tenu en ce début d’année sa traditionnelle convention annuelle. Pour cette édition, cap a été mis mi-janvier à Barcelone (Espagne) avec plus de 600 participants. Ce fut l’occasion pour Christophe Rollet, directeur général de l’enseigne de pneumaticiens, de dresser un bilan positif pour 2024, dans un marché chahuté.
Première satisfaction : le maillage. L’an dernier, Point S a enregistré 375 nouvelles ouvertures dans le monde, atteignant ainsi 6 568 centres répartis dans 51 pays. Parmi les nouveaux marchés investis figurent le Mali et Taïwan, marquant une étape importante pour l’expansion du réseau. Les ambitions du groupe se poursuivent avec des objectifs clairs : ouvrir 200 nouveaux sites en Europe et plus de 100 ailleurs dans le monde, notamment en Amérique latine, en Asie et au Moyen-Orient.
Étape Auto, le nouveau réseau secondaire
En France, Point S compte désormais 665 centres. Le réseau a notamment été renforcé par la reprise des garages Étape Auto en 2024. "25 centres sont déjà passés sous enseigne Point S, et ils seront 35 dans les prochaines semaines", annonce Christophe Rollet.
Cependant, le panneau Étape Auto n’est pas pour autant abandonné : le groupe souhaite en faire son réseau secondaire, en y intégrant les 24 garages HappyCar et les 4 sites Warning Centre Auto. "Nous accompagnerons les adhérents de ces deux réseaux dans ce transfert", souligne le directeur général de Point S. Rappelons que le groupe dispose aussi dans son giron de la centrale d’achats PPS, qui fédère 241 professionnels.
Le développement de Point S repose également sur ses concepts spécialisés. Parmi eux, Point S Glass, dédié à la réparation de vitrages, s’est implanté dans 254 sites et continue d’attirer des spécialistes du secteur. "Nous comptons désormais quatre animateurs dédiés à l’activité bris de glace", précise le dirigeant. Les concepts City, Écomobilité et Vente Auto poursuivent aussi leur progression, totalisant respectivement 34, 34 et 23 adhérents.
Des résultats financiers solides en 2024
Au-delà de son expansion géographique, Point S a affiché des performances financières notables au cours du dernier exercice. La rentabilité moyenne de ses garages a atteint 5,15 %, contre 4,85 % en 2023. La centrale a généré un chiffre d’affaires de 715 millions d’euros (+4 %), et celui du groupe atteint désormais 5 milliards d’euros. "Nous avons observé une progression sur toutes nos familles de produits, y compris l’entretien-réparation mécanique, qui enregistre une hausse de plus de 15 %", précise Christophe Rollet.
Actuellement, le pneumatique représente 60 % des activités du réseau, contre 40 % pour la maintenance mécanique. Sur le marché du pneu, le dirigeant du groupe lyonnais précise d’ailleurs être "à contre-courant" de la dynamique actuelle du secteur, favorable aux quality, budget et MDD. "Notre taux de premium dépasse les 65 % tandis que les premier prix ne représentent que 5 à 7 % de nos ventes."
Former pour répondre aux enjeux de demain
Pour maintenir cette dynamique, Point S entend investir dans la formation. En 2024, le réseau a dispensé 5 230 heures de formation, un effort qu’il entend intensifier en 2025. "90 % de nos centres sont déjà habilités BOL, et l’ensemble de notre réseau le sera d’ici la fin de l’année", explique Lionel Haberlé, directeur marketing. Par ailleurs, l’enseigne prévoit de lancer des formations BRL, indispensables pour la gestion et la réparation des packs batteries.
Autre projet clé : la création du premier campus européen Point S, destiné à accompagner les jeunes franchisés dans la création ou la reprise d’entreprise. Cet espace leur permettra de se former aux enjeux économiques, sociaux et environnementaux, tout en renforçant leur expertise technique et commerciale.
Point S mise aussi sur une stratégie de communication renouvelée. Depuis le 18 janvier, l’enseigne diffuse une nouvelle campagne humoristique à la télévision et sur les réseaux sociaux, composée de quatre spots visant à renforcer sa notoriété. Parallèlement, une émission interne, baptisée "12h au compteur", sera diffusée chaque trimestre sur l’intranet du groupe pour informer les adhérents des actualités du réseau.
Cet article est extrait du Journal du Pneumatique n°188 de janvier-février 2025.
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