Autobacs met en avant son offre en ligne
En plus de la réservation de pneus en ligne sur son site autobacs.fr, l'enseigne rappelle la possibilité de commander aussi "online" le montage dans un centre Autobacs.
Si cela ne constitue pas une révolution, c'est néanmoins un nouveau jalon pour le réseau Autobacs dans le déploiement de sa stratégie numérique. Les membres du réseau Autobacs proposent donc la réservation des pneus en ligne, mais aussi le montage en centre. A la lumière des réussites et des échecs passés dans ce domaine, le process de commande a été simplifié à l'extrême : connexion sur le site autobacs.fr, clic sur "Notre offre pneus", sélection du magasin et du pneu et de ses références (marque, type, dimensions), choix à faire dans l'offre Autobacs (15000 références au total) et prise de rendez-vous. Cette offre de services Internet avait été lancée fin mars autour de cinq prestations (montage 2 pneus ou 4 pneus, contrôles et réglages de géométrie, vidange, révision complète, recharge climatisation).