Norauto ouvre un centre de nouvelle génération
Norauto implante une nouvelle génération de centre auto à Puget-sur-Argens, dans le Var. Il réunit les toutes dernières innovations de l’enseigne.
Certains y voient une surenchère de l'offre de services, d'autres une juste réponse aux nouvelles demandes des clients, toujours est-il que Norauto ouvre un flagship dans le sud de la France, proposant toutes ses innovations destinées à faciliter la vie de ses clients. Ainsi, le parcours client a été repensé pour fluidifier la circulation et l’accompagner avec précision et didactisme dans sa découverte des gammes Norauto. Les espaces d’accueil et d’attente ont également été redessinés.
Le centre embarque également de nombreuses solutions digitales pour conseiller et servir au mieux ses clients : e-catalogues en rayons, tablettes e-devis pour réaliser soi-même ses devis pneus, signature dématérialisée via e-Sign, écrans dynamiques, configurateur de remorque digital…
Par ailleurs, le centre comprend 10 baies et emploie 18 personnes.