Pour sa 44e édition, Franchise Expo Paris a réuni 550 exposants et près de 32 000 visiteurs mi-mars. Du côté de l’après-vente automobile, la plupart des grands noms du secteur étaient présents et ont quitté la porte de Versailles toujours convaincus par le caractère stratégique du salon parisien. 
Biberonnée par Norauto depuis ses études, passionnée par le marché du pneumatique, Coralie Mercier est l’une des forces vives du réseau de centres autos et la grande experte des problématiques liées à ce produit si atypique. Portrait. 
Si le pneumatique demeure la clé de voûte du modèle des enseignes spécialisées, les marges contraintes et la concurrence accrue conduisent les réseaux à s’émanciper de leur cœur de métier. À la recherche de nouveaux relais de croissance, leurs adhérents misent désormais sur une offre de services élargie et évolutive. 
L'enseigne du groupe Mobivia renouvelle son offre toutes saisons. Fabriqué en Europe, le Norauto 4season 2 se calque sur les meilleurs standards de performance du marché. Conçu pour les véhicules légers thermiques comme électriques, il se décline aussi pour les utilitaires. 
D’une entreprise de revente de matériel agricole à un groupe constitué de 19 centres d’activités, rassemblant les enseignes Espace Emeraude, Point S et Norauto, Agri center a su se transformer et se restructurer au fil des années. Des choix parfois difficiles, mais qui constituent aujourd’hui le terreau d’une base solide pour l’avenir. 
L'enseigne du groupe Mobivia lance une vaste campagne de recrutement. Pour faire face à l'afflux de clients dans son réseau à l'approche de l'été, Norauto ouvre un millier de postes partout en France. 
La maison mère des enseignes Norauto et Midas a signé un partenariat avec VinFast, constructeur vietnamien de véhicules électriques. Mobivia va l'aider à développer un réseau de service après-vente en France et en Allemagne pour ses clients. 
Le boom des ventes d’électriques est désormais une réalité avec près d’un million de véhicules sur les routes en France à fin 2023. Les réseaux de réparations secondaires doivent donc adapter leurs centres à cette nouvelle technologie, sans oublier le véhicule thermique qui représente encore 97 % du parc roulant français. 
Derrière le phénomène de "désuccursalisation" engagé, la stratégie défendue par les enseignes de pneumatiques tend à privilégier un modèle de développement devenu mixte. Si l’orientation reflète la volonté de mailler au plus près le territoire, elle suppose d’adapter les organisations. 
Avec la recrudescence des vols de voitures en France, Norauto déploie dans ses centres une gamme de solutions antivols, dont un dispositif OBD. Une réponse ciblée face aux menaces électroniques croissantes. 
Lancée mi-2021, Fleet Hub booste progressivement l'activité BtoB des deux enseignes du groupe Mobivia. Au-delà du pneumatique et de l'entretien, cette entité se distingue surtout par son apport en termes d'accompagnement et de conseil en gestion de flotte. 
Réseau phare du groupe Mobivia, Norauto accueille Xavier Chocraux en tant que nouveau responsable de la franchise. Il remplace Frédéric Cecconi, qui pilote désormais l'activité BtoB. 
Fils d’un pompiste-garagiste, Malek Douhil a été biberonné à la mécanique. Après des débuts dans la pièce auto, il a intégré le réseau Norauto voilà dix-sept ans. Aujourd’hui à la tête du centre de La Garde (83), le Sudiste a gravi progressivement toutes les marches avec son sens du travail bien fait et ses valeurs humaines. 
Le pneu rechapé du manufacturier français Black Star trace peu à peu sa route sur le marché. Six mois après sa commercialisation par les réseaux du groupe Mobivia, Leonard apparaît cet automne dans les centres de l'enseigne BestDrive et dans ceux de Speedy. 
Aux commandes de l'enseigne de centres autos depuis 2020 et présent dans ses rangs depuis quatre décennies, Patrick Dhenin quitte Norauto France. Thibault Lesaffre lui succède au poste de directeur général. 
Le groupe Stellantis renforce ses positions sur le marché de l'après-vente multimarque. Il vient de mettre la main sur le réseau Norauto en Argentine. Un pays où l'enseigne compte 13 implantations. 
L'enseigne de centres autos forme ses collaborateurs pour les préparer à l'entretien des véhicules électriques. 80 techniciens de Norauto devraient être concernés sur l'ensemble de l'année 2023. 
L'enseigne de centres autos renouvelle son partenariat initié en 2019 avec la Grande Boucle en demeurant partenaire technique de l'évènement. Mais Norauto va plus loin en 2023 en accompagnant également la version féminine du Tour de France. 
L'enseigne du groupe Mobivia pense au pouvoir d'achat de ses clients. Norauto innove ainsi en proposant un nouveau service de location de chaînes à neige allant de 15 euros par jour à 65 euros par semaine. 
L'enseigne de centres auto du groupe Mobivia présente le bilan de ses efforts de sobriété énergétique depuis 2019. Sur cette période, Norauto est parvenu à réaliser d'impressionnantes économies dans ce domaine. Dans la foulée, l'enseigne confirme ses engagements en signant la charte EcoWatt et vise à réduire encore son empreinte carbone dès 2023. 
L’enseigne de centres autos Norauto renforce sa politique RH et annonce le recrutement de 1 300 salariés au cours de l’année. Cette opération s’accompagne du déploiement de son dispositif de formation initiale avec 35 classes délocalisées sur le territoire. 
L’enseigne de centres autos Norauto a donné le coup d’envoi de Meca Master, son concours du meilleur mécanicien de France. Objectif : dénicher de nouveaux talents alors que le réseau vise 500 recrutements en 2022. 
Grâce au rebond des sports d’hiver et l'arrivée de la loi Montagne, Norauto enregistre une hausse de la fréquentation de ses points de vente et une croissance de certaines prestations, pneumatiques en tête. 
L’enseigne de centres autos développe deux forfaits dédiés au parc de véhicules électriques et hybrides. Norauto va également équiper 135 centres en bornes de recharge rapide d’ici la fin d’année 2022. 
Le premier centre de lavage franchisé Norauto Wash vient d’être inauguré par Fabien Rosenblatt, à Hirsingue, dans le Haut-Rhin. Une dizaine de stations de lavage devrait ouvrir dans les douze prochains mois. 
En décembre 2021, l’enseigne de réparation rapide ouvrira son premier Midas City. Ce concept dédié aux centres-villes développera notamment de nouveaux services pour les mobilités douces. 
Les deux enseignes spécialistes de l’entretien automobile créent Fleet-Hub, un service dédié à leur clientèle de professionnels. Une initiative qui prend la forme d’une plateforme digitale dédiée, couplée de prestations d’entretien réalisables dans les 780 centres Midas et Norauto de l’Hexagone. 
L'enseigne de centres autos a récemment inauguré un nouveau point de vente dans le sud de la France. Depuis le 7 juillet 2021, Norauto compte en effet un franchisé supplémentaire à Saint Maximin La Sainte Baume. Le réseau Norauto continue de se développer. Après avoir inauguré pendant le printemps un nouveau centre sur l'île […] 
Alternants ou saisonniers, les jeunes sont les bienvenus chez Norauto. L'enseigne souhaite recruter un millier de personnes dans les prochaines semaines pour renforcer les équipes de ses points de vente et de son siège. Il y a des places à prendre chez Norauto ! Fidèle à son ADN, l'enseigne nordiste accompagne les jeunes depuis […] 
Après Point S et Midas, c'est au tour de l'enseigne Norauto de renouveler sa marque de distribution. Cinq ans après la précédente génération, le pneu été Prévensys 4 arrive dans les 400 centres du réseau riche de 66 dimensions. 
