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Taux de satisfaction téléphonique : BestDrive à l'honneur

Publié le 15 mai 2017

Par Alexandre Guillet
< 1 min de lecture

Allogarage vient de dévoiler les résultats de son dernier baromètre sur la satisfaction téléphonique dans les garages automobiles. Les principaux résultats en un clic.

Réalisée entre janvier et avril 2017 auprès de plus de 8 000 répondants, la dernière enquête sur la satisfaction téléphonique d’Allogarage distingue une nouvelle fois le réseau Club Auto Conseil. L’enseigne du groupe Flauraud reste à la première place du classement dans la catégorie des réseaux multimarques, avec un taux de satisfaction s’élevant à 83%. Five Star et Motrio complètent le podium avec respectivement, des scores de 73% et 72%.

Dans la catégorie des centres-autos (ndlr : qui mêle en réalité centres-autos, fast-fitters, et pneumaticiens), c’est BestDrive qui s’illustre, une nouvelle [...]


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