Delko élargit son service de devis en ligne aux pneus

Choisir et réserver sa prestation pour les pneumatiques chez Delko est désormais à portée de clics. En effet, le réseau de réparation multimarques a enrichi ses services en ligne en ajoutant le devis pour les pneumatiques. Ainsi, le client peut choisir ses pneus, obtenir son devis et prendre rendez-vous directement sur le site de l'enseigne.. Concrètement, le client entre les dimensions du pneu recherché afin d’obtenir la liste des pneus disponibles classés en 4 catégories (le premier prix, la sélection Delko, les marques premium et Michelin) et leurs prix.

Celui-ci a le choix entre les pneus au prix "garage" pratiqué dans le réseau et ceux aux prix web, identifiés par la mention "exclu web" et issus des plateformes des principaux grossistes européens. Une fois le pneu choisi, le client obtient son devis pneu et main d’œuvre, et peut ensuite prendre rendez-vous en ligne dans le garage de son choix. A noter que les pneus web ont un délai de livraison allant de 2 à 3 jours, tandis que les pneus garages sont disponibles immédiatement.

16 % des consommateurs achètent leurs pneus en ligne

Alors que 80 % des consommateurs recherchent le prix des pneus sur internet, et que 16 % les achètent en ligne, l’enseigne mise sur une offre digitale compétitive dans un secteur concurrentiel. En mai dernier, un module de devis et de prise de rendez-vous en ligne avait déjà été lancé pour l’ensemble des prestations proposées dans le réseau : révision, mécanique, freinage et liaison au sol.

Fondé en 1999 dans les Bouches-du-Rhône, le réseau Delko s'est développé à partir de 2004 en franchise. Son la houlette de son fondateur, Philippe Lannes, il rassemble à ce jour 80 points de vente.