Midas déploie une nouvelle version de son site internet

Mieux répondre aux besoins des clients et en conquérir de nouveaux. Tel est l'objectif affiché par Midas à l'heure de présenter son nouveau site internet. Le réseau du groupe Mobivia et ses 364 centres s'appuient en effet depuis quelques jours sur une plateforme web inédite. Plus moderne, plus dynamique, celle-ci permet en un coup d'œil de découvrir toutes les prestations proposées mais aussi de prendre rendez-vous en ligne et de régler sa facture.

Autre nouveauté intéressante, un onglet "nos services" fait son apparition et regroupe les prestations de carte grise, contrôle technique, diagnostic préventif et solutions de mobilité (voiture, VTC, trottinette ou vélo électrique). Un autre permet en outre aux clients de s'informer sur de multiples sujets mécaniques (amortisseur, climatisation, embrayage, freinage). "Le bénéfice client est évident. Il peut maintenant en quelques clics obtenir des prix ou des offres personnalisées selon le centre dans lequel il a ses habitudes", étaye Ludovic Dugabelle, directeur marketing de Midas France.

Une campagne TV pour la mi-juin

Et le responsable d'ajouter qu'avec la saison estivale qui démarre "la prise de rendez-vous garantie sous 24h ou encore le paiement en ligne vont favoriser encore plus de trafic dans nos centres. Et enfin, la réservation de solutions de mobilité adéquates à chaque besoin est un réel plus pour nos clients. Cette option correspond à l’idée que nous nous faisons aujourd’hui de notre métier : nous nous occupons de tout pour prendre soin du véhicule et de son conducteur".

La mise en ligne ce nouvel outil s'accompagne du lancement d'une campagne télévisé de grande envergure qui débutera le 15 juin prochain.