Nokian Tyres sacré favori de la clientèle allemande

Le manufacturier finlandais a reçu le prix "Customer favorite 2018" à l’issue d’une enquête du magazine économique allemand Focus Money Deutschland Test pour la catégorie industrie du pneu.

Nokian Tyres a été désigné "Customer favorite 2018" (marque préférée des clients 2018) par le magazine économique allemand Focus Money Deutschland Test. L’enquête du magazine a été menée, entre juin 2017 et mai 2018, à l’échelle de l’Allemagne, et devait déterminer les marques les plus populaires auprès des consommateurs.

Au total, ce ne sont pas moins de 53 millions de mentions sur les réseaux sociaux ainsi que 350 millions de sources en ligne (3 000 marques de 146 industries) qui ont été analysées. Les déclarations concernant le prix, le service, la qualité et l’image générale de l’entreprise ont toutes été évaluées. Nokian Tyres a ainsi reçu le nombre maximum de 100 points, se classant premier dans la catégorie industrie du pneu.

Meilleur rapport qualité-prix

Toujours selon l’enquête, les consommateurs ont plébiscité tout particulièrement le rapport qualité-prix des produits de l’entreprise et son image de marque. "Nous sommes heureux de recevoir le Prix Customer Favourite 2018. Celui-ci est basé sur les avis des consommateurs et montre que notre capacité et notre engagement à fournir des produits de qualité et le plus haut niveau de service sont remarqués et appréciés par des conducteurs satisfaits. C’est notre grande force, que nous voulons prouver à l’avenir", se félicite Hannu Liitsola, directeur du management Europe de Nokian Tyres.