Norauto s'associe à Uber
Le réseau de centres autos rejoint le programme de fidélité du spécialiste des VTC. Avec Uber Pro, Norauto proposera aux chauffeurs des avantages et des services sur-mesure.
L'enseigne compte 406 centres en France.
Nouveau développement pour Norauto. Après avoir noué ces dernières années des accords avec Carglass, Carméléon ou encore Parkopoly, l'enseigne s'associe cette fois-ci à Uber. Norauto intègre ainsi le programme Uber Pro aux côtés d'Axa, Acadomia, Adie ou encore Gympass. Un programme dont le principe est simple : plus ils sont fidèles à la plateforme et plus ils obtiennent de bonnes notes auprès des clients, plus les chauffeurs cumulent des points et peuvent ainsi bénéficier d’avantages auprès des partenaires de la société.
11 000 clients pros
« Notre programme de fidélité Uber Pro vise à récompenser la qualité du service des chauffeurs utilisant notre application. Nous avons construit ce programme en ayant à cœur de leur donner accès à des avantages qui leur sont utiles et leur facilitent la vie. Norauto est un partenaire reconnu et apprécié des chauffeurs. Nous sommes heureux qu’ils puissent bénéficier de solutions qui répondent à leurs besoins », étaye Mayya Layt, directrice des opérations d’Uber France, Suisse et Autriche.
Uber rassemble une communauté de 30 000 chauffeurs répartis dans 24 villes de France qui viendront enrichir la base de 11 000 clients pros (artisans & commerçants, TPE & PME, grands comptes, services publics) que compte Norauto.
"La capacité d’établir des partenariats exclusifs"
Chaque représentant Uber pourra donc profiter des solutions clé en main développées par Norauto. Outre un accueil personnalisé dans l’un des 406 centres tricolores du réseau, des remises sur la révision ou sur le montage des pneumatiques, ces derniers bénéficieront aussi d’un service de lavage responsable sans eau grâce à Sineo ainsi que d’un service de micro-carrosserie avec Carméléon.
« Aujourd’hui Norauto a la capacité d’établir des partenariats exclusifs, uniques et sur-mesure en fonction des besoins et attentes des professionnels. C’est dans notre ADN de faciliter l’usage de l’automobile. Notre positionnement de plateforme de solutions nous permet d’offrir des services 5 étoiles dédiés aux contraintes des professionnels », conclu Louis De Lamaestre, directeur des activités BtoB et partenariats.
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